【热门】毕业实习心得体会模板汇编6篇
当我们备受启迪时,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的毕业实习心得体会6篇,欢迎大家分享。
毕业实习心得体会 篇1
在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
毕业实习心得体会 篇2
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们必须要坚持,不能轻易放下。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们就应自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也就应虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
透过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们带给了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。透过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我明白只有透过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我此刻要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
毕业实习心得体会 篇3
实习,是为了结合实际,锻炼我们在学习中掌握得能力和技巧,使我们不至于在经历了大学的教育和生活后,仍是名“纸上谈兵”的学子。随着上一届学长的离开,我们也逐步开始了的自己的实习之旅,以下是我对自身实习经历的体会和感受:
一、实习的情况
实习的时间不长,只有不过三个月的时间。但对我们而言,这段时间也够好好的锻炼一番了!在实习的工作中,我严格的要求自己!对于领导的要求已经公司的规定,我能一丝不苟的去遵守执行。做到早上的不迟到,工作不松懈,在每天认真的完成领导交代的工作任务。
三个月下来,我通过锻炼和生活,努力的适应了社会的环境,并且在工作中好的进一步的提升了自己的能力,提高了自己在实习中的成绩。
这次的实习情况,虽然其中也遇上过不少的麻烦和难题,但我也经常能得到身边人的帮助在,这些困难反而让我更进了一步!
二、实习的收获和改变
1. 培训的教导
在培训中,我们最先接触到的就是来自xxx领导的培训课程!作为xx部门的领导,xxx领导对于工作和xx专业的知识比起我们不知道丰富了多少。在这段培训的时间里,我也积极的抓住机会,在的培训中积极严谨的“听课”,从领导的身上学会了不少的经验技巧。
2. 实习的锻炼
通过实际的锻炼,我从一开始就在不断遇上麻烦和问题。但每次解决了工作中的问题,我在工作的能力也会得到更进一步的提升!实际的锻炼大大的提升了我的“动手能力”,同时也将我这三年来学会的知识较好的梳理,让我明白哪些该重视,那些该放一放,平衡了我自身的能力。
3. 领导和同事的帮助
作为一名实习生,面对社会的工作我自然不可能一路上都轻松的“过关斩将”,实际上我也有很多不能解决的问题。但每当这些问题出现的时候,领导和同事就会主动的帮助我,给我指出了新的思路,让我能顺利的完成自己的工作。但久而久之,我也学会了自己去解决问题。在工作中,遇上不懂的问题,我会先利用之前的知识来思考,并利用网络验证。实在不行的情况下,我会主动去请教领导和前辈们。在工作中自主的锻炼不仅提升了我的知识,也锻炼了我的自学能力,培养了良好的学习习惯!
如今,实习已经结束了,对比最开始的自己,我已经有了极大的改变和提升,但我相信,我的道路远不止如此!我会继续在工作和社会的道路上前进下去,带着从这里学到的一切,不断的磨砺自己,直到发出真正的光彩!
毕业实习心得体会 篇4
在骨科实习的一个月里,大大小小的手术经历了二十多个,值过三个夜班,一个周末白班。
可以说,通过这些手术以及术后的处理,使我学到了很多。不仅有技术上的,还有人文关怀上的。在这短短的30天里,痛苦与快乐并存。而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。
骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况及病情严重程度决定是否需要切开复位。当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位,那么在手术之前都要将整个创肢消毒。
消毒的过程是这样的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脱碘。病人平是躺在手术台上的,当我们消过腿的正面及侧面之后,你就会发现问题,腿与手术台接触的部分如何消毒?对,你的想法完全正确——把腿抬高,消毒后面就可以了,但事情远没有你想象的那么简单和轻松。很多人以为只需要抬一下腿嘛,没什么大不了的。可是,当腿骨断开之后,断端会变成一把极其锋利的刀,如果我们单纯的抬高患肢,在重力作用下,骨折错开的角度越大,周围血管神经损伤的几率就越大,所以,我们不能只抬高患肢,还要沿力线的方向牵引患肢。
有句话说的好,胳膊拧不过大腿,当你一边抬高患肢一边向外牵引它,并且要保证你的身体不碰到手术台的情况下保持5分钟,你会发现你的胳膊在颤抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你会后悔早上没多吃一点早餐。呵呵,是不是有点痛苦啊?
手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,很多实习医生因此挨过不少骂,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。
我的优秀表现自然也让我们手术小组的李正维教授看在眼里,所以他对我也特别放心,有些活也放心让我去做。最让我兴奋的是一次股骨干手术,他主刀,一共上台了5个人,他,他手下的'住院医生,进修医生,还有一个他的研究生,还有我,论资排辈我最小,但就在这台手术上,我完成了自己首次表演。当时的情况是,骨折部位已切开,骨折对位良好,李教授将钢板架好,当他打完第一个骨钉之后,对我说,小杨,来,你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕的目光的注视下,我手持电钻,稳稳的将钻头打进股骨内,随后用钢钉固定,手法很好,教授很满意的点了点头。
毕业实习心得体会 篇5
在这几个月的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
一、个人表现
1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习实习单位的各项规章制度,并牢记于心,时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位,打扫办公室卫生,为同时创造一个干净的工作环境。
2、认真学习有关专业知识。我在办公室经常看一些关于写作的书籍,参考一些机关文件及以往的资料,试着写一些心得体会,并向前辈老师请教写作相关的知识。
3、主动与同事交流,了解单位情况,听取同事对自己的批评和建议。
4、积极参加单位组织的活动,如负责帮助国培计划。
二、个人收获
首先,心态的转变。要知道作为一个即将面临毕业的大四学生,通常对自己的今后,感到很迷茫,而且有一种眼高手低的通病。经过这几个月的实习锻炼,让我认清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地从基础做起,从小事做起。
其次、对自己的岗位有了初步的认识。教务处作为一个综合性地科室,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是学校的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为教务处的一员,不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。
第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事一定会“船到桥头自然直”,因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。
三、认识自己的不足
经过这几个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自己做错事时,带有一种得过且过的心态;在写作上,基础比较薄弱,脑子里装的东西少,写东西时需要辅助工具,比如电脑等,不能独立的完成写作。
四、今后努力的方向
1、加强相关业务知识的学习,提高写作能力。多看有关写作方面的书籍,经常阅读文件。
2、积极参加自学考试,从中提高自己的认知水平,改变心态。
3、爱岗敬业。
最后,其实在我看来,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我对自己定的标准是,竭尽全力的做好自己应该做的事,同时也要尽最大的力量保证自己的身体健康,保障自己良好的生活状态。
坦白讲,这是我过的最充实的一次实习,之所以说充实,而不是单纯的累,是因为我学到了很多我渴望的知识,补充了很多我需要的技能,得到了心理上极大的满足。
生活于我,就像一杯淡香飘远的清茶,值得静下心来,抛开杂念,细细品味。很开心自己能在迈出大学校门之前,这样标准化的过了一段职业人的生活,对自己的专业、工作态度以及心态都是一次很好的磨练。
实习结束了,但是新的生活正在慢慢展开。正是有了这次“职业人”的经历,在最后一年的大学生活中,我会好好把握每一次学习的机会,有意识的锻炼自己职业化的思维模式,以真正的职业标准要求自己。这样,在我一年后脱离了母校光环的时候,能够真正的在这个挑剔的社会上拥有自己的一席之地。
最后,还是要感谢一个人xx老师。这个老师对我的影响很大,他不是一个人,而是很多个在我的成长过程中无私的帮助过我的人们。他们是师长,是朋友,是同事,是每一个在我的成长道路上为我指明方向的人。没有他们,我不能这样健康的成长。
毕业实习心得体会 篇6
因为我是经朋友介绍我来这家公司的,所以面试很简单,将办公室中几台电脑进行维护就可以,这也算是个测验吧,我知道真正的考验还在后头。
一个星期的试用下来,经理对我的总体印象还算可以吧,所以我也就顺利上岗实习了,一开始公司觉得公司的同事挺少,其他同事都听说去深圳做工程了。公司暂时没有外派工程,我只有在公司里看书,一些比较专业的书籍,如综合布线工程实施与验收,门禁系统,防雷系统,还看了一些公司的工程文档,以加强对公司的了解。
很快,工程队的员工们回来了,很兴奋的和他们聊得很火热,他们也对我这个新人很照顾,这算是好的开始吧。慢慢的,他们又走了,继续下一个工程,看到他们那么忙,我也很想加入他们那一行,毕竟综合布线是我很希望学习的,也是我们网络技术专业要掌握的一门技能。接下来的工作我主要是熟悉公司的业务,一句话就是什么都做,送货发货,还要做搬运,感觉好像是个打杂的。工作很辛苦,所以那段时间很郁闷。
机会终于来了,恩平的工程已经完工了,还有服务评奖器没装,以前我在学校可从来没接触过的,那天我们公司的工程师对我说我,要求我去安装的时候,我吓了一跳,又喜又怕,怕自己经验不足,做不好,但是考虑到有同事带我,而且经理给我这个机会,我必须好好珍惜。到了恩平,见过几个工程的主管和我们的另一个经理,他教会了我做工程的最基本的东西,就算是对我交dai了。要求我做工程上的事情,都要和别人学会沟通,包括工程进度等。终于一切就绪,要开工了,开工前有请教过我们同事,也做过一些准备工作,所以做起来不至于手忙脚乱的,先看他示范性的做了几次。然后他就监督我,指出我错的地方,这是我工作以来最充实的一天了,接下来的工作就由我一个人完成了,他和经理要去上海办事,只留下我一人指挥工人们工作。虽然不放心我,叮嘱了一番后才走,但我想,我不会让他们失望的。接下来的工作一切顺利。
完工那天,经理来了,对我的工作做了一番检查,发现我在安装完成后,没有给他们银行的工作人员做简单的培训,虽然事情不大,但对公司的影响不好。我也向经理承认这事我的疏忽,因为是第一次,经理只是以教育的态度说说我。回到广州公司总部之后,我为这次工程做了总结,并向经理做了详细的汇报,庆祝毕业实习快了三个多月,这次外派工作,是我学到最多东西的一次,我想接下来肯定还有很多这样的机会的。
这是我工作三个月之后的一些体会,希望我以后的工作能更加充实,学到更多实用东西。